FAQ
Insgesamt 28 Elemente
Produkt > Materiały produktowe
Ich möchte Unterlagen wie MSDS, Zertifikate oder Prüfberichte zum Produkt erhalten.
MSDS-Dokumente und Zertifikate unterscheiden sich je nach Modell, Spezifikation und Lieferziel. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen werden sie nur Kunden zur Verfügung gestellt, die Produkte über die LG Energy Solution Zentrale oder einen autorisierten Vertriebspartner erworben haben. Wenn Sie diese Unterlagen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner oder Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Um eine sichere und genaue Bereitstellung zu gewährleisten, bitten wir um Anfragen ausschließlich über offizielle Vertriebskanäle.
Produkt > Katalog produktów
Ich möchte detaillierte technische Spezifikationen zu Zellen oder Modulen erhalten.
Technische Informationen zu Batteriezellen und -modulen können nur bereitgestellt werden, wenn Anwendung, Zweck, Formfaktor und erforderliche Spezifikationen klar definiert sind. Einige Informationen können in ihrem Veröffentlichungsumfang eingeschränkt sein. Bitte geben Sie bei der Anfrage möglichst genaue Angaben zu Verwendungszweck und Anforderungen an.
Produkt > Zakup produktu
Kann ich ein Heimspeichersystem (ESS) kaufen?
Die von LG Energy Solution hergestellten Lithium-Ionen-Zellen werden ausschließlich an Industriekunden (z. B. Batteriepack- oder Systemhersteller) verkauft. Um die sichere Verwendung zu gewährleisten, werden keine einzelnen Lithium-Ionen-Zellen (z. B. 18650) an Privatkunden verkauft.
Produkt > Zakup produktu
Kann ich LFP-Batterien kaufen?
LFP-Batterien werden derzeit nur in Pouch-Form für ESS (Energiespeichersysteme) hergestellt. Der Erwerb für andere Zwecke ist derzeit nicht möglich.
Produkt > Zakup produktu
Kann ich Batteriezellen oder -module in kleinen Mengen zu Forschungs- oder Testzwecken erwerben?
Die Lithium-Ionen-Batterien von LG Energy Solution werden ausschließlich an Industriekunden (z. B. Batteriepack- oder Systemhersteller) geliefert. Zum Schutz der Produktsicherheit und zur Unfallvermeidung werden einzelne Batteriezellen (z. B. 18650) nicht an Privatkunden, auch nicht für Forschungs- oder Einzelprojekte, verkauft. Bitte vermeiden Sie den Kauf von LG Energy Solution-Zellen über Online-Marktplätze.
Produkt > Zakup produktu
Kann ich ein Angebot für die Installation eines ESS erhalten?
LG Energy Solution ist ein Lieferant von ESS-Batterien und bietet keine vollständigen ESS-Anlagen an, daher kann kein Installationsangebot bereitgestellt werden.
Produkt > Serwis produktu
Ich verwende ESS-Produkte von LG Energy Solution. Wo kann ich einen Serviceantrag (A/S) stellen?
LG Energy Solution betreibt ESS-Servicezentren in verschiedenen Ländern. Bitte wenden Sie sich für Serviceanfragen (A/S) an das jeweilige lokale Servicezentrum oder über den offiziellen Kanal.
Service > VPP
Was ist das Stromvermittlungsgeschäft?
Das Stromvermittlungsgeschäft bedeutet, dass der Stromvermittler die Stromerzeugung von Anlagen für erneuerbare Energien prognostiziert und an die KPX übermittelt, sodass sowohl der Vermittler als auch die Erzeugungsanlage zusätzliche Einnahmen erzielen können.
Service > B.around
Was ist B.around?
B.around ist eine Markenlösung für ein umfassendes Batteriemanagement (BMTS, Battery Management Total Solution), die über die reine Degradations- und Lebensdauerdiagnose hinausgeht und neue Geschäftsmodelle über den gesamten Lebenszyklus der Batterie hinweg bietet.
Service > B.once
Was ist B.once?
B.once ist eine einmalige Batterie-Bewertungslösung, die die Leistung und den Zustand von Elektrofahrzeugbatterien diagnostiziert und darauf basierend den Restwert und die Lebensdauer des Fahrzeugs bewertet. Die Ergebnisse können in Bereichen wie Gebrauchtwagenhandel, Remarketing, Versicherung und Finanzen genutzt werden.
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- Erhobene Daten: Name, E-Mail, Firmenname
- Zweck: Bereitstellung von Produktkatalogen, Beantwortung von Kundenanfragen
- Aufbewahrungsdauer: 1 Jahr ab dem Zeitpunkt der Erhebung, anschließend werden die Daten gelöscht
- Sie können die Einwilligung verweigern; in diesem Fall kann der Zugriff auf bestimmte Inhalte eingeschränkt sein.
Einwilligung zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
LG Energy Solution erhebt und nutzt personenbezogene Daten wie folgt, um Downloads bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
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Erhobene Daten
Name, Email, Company Name
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Zweck der Nutzung
Bereitstellung von Marketinginformationen
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Übermittlungsweg
Email
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Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer
Die Daten werden ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert und anschließend gelöscht.
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Recht auf Verweigerung und mögliche Nachteile
Sie können die Einwilligung verweigern; in diesem Fall kann der Zugriff auf bestimmte Inhalte eingeschränkt sein.
Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen
LG Energy Solution nutzt personenbezogene Daten wie folgt, um Ihnen nützliche Informationen wie neue Produkte, Aktionen und Newsletter bereitzustellen.
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Erhobene Daten
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Zweck der Nutzung
Bereitstellung von Marketinginformationen, Versand von Newslettern usw.
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Übermittlungsweg
Email
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Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer
Die Daten werden ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert und anschließend gelöscht.
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Recht auf Verweigerung und mögliche Nachteile
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Einwilligung zur Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
LG Energy Solution verwendet Cloud-Systeme, um Ihre Daten sicher zu verwalten. Daher können Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt werden.
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Empfänger
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Land
Vereinigte Staaten
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Übermittelte Daten
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Zweck der Übermittlung
Datenspeicherung und Systembetrieb
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Übermittlungsart
Unmittelbar nach Erhebung über das Netzwerk übertragen
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Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer
Die Daten werden ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt der Erhebung gespeichert und anschließend gelöscht.
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Recht auf Verweigerung und mögliche Nachteile
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