LG坚信顾客才是真正的事业基础， 始终尊重顾客的意见， 不断创造有助于顾客的价值，从而获得顾客的绝对信任。
1. 尊重顾客
- 对顾客的意见始终洗耳恭听，认定顾客的真正需求始终是正确的，并将顾客作为所有判断及行为的优先标准。
2. 创造价值
- 认识到顾客的发展即为公司的发展，始终努力寻求顾客所需的价值。
- 持续创造真正有助于顾客并使顾客满意的真正价值。
3. 提供价值
- 诚实对待顾客，必须履行对顾客做出的承诺。
- 以合理的价格向顾客提供最优质的产品和服务，就顾客提出的正当要求做出迅速、正确的答复。
LG在世界各地的经营活动中都应遵守当地的法律法规， 通过正当的方式确保竞争优势。
1. 追求自由的竞争
- 按照自由竞争原则，在世界任何地区遵守市场经济秩序，以优质的产品和服务赢得顾客的信赖。
- 凭借自己的实力进行堂堂正正的竞争，不侵害竞争企业的利益或不当利用竞争企业的弱点。
2. 遵守法规
- 在国内外进行的任何经营活动，都应遵守所属国家的各种法律法规，尊重交易习惯。
所有的交易都应保证在有平等参与的环境下进行， 遵循自由竞争原则， 通过透明公正的交易构筑相互信赖的协作关系， 从而从长远的角度谋求共同的发展。
1. 平等的机会
- 在选定和注册合作企业时，LG向具备资格的所有企业提供平等参与的机会。
- 根据客观公平的审查标准，以合理的办法选定并注册合作企业。
2. 公正的交易程序
- 任何交易都应该在平等公正的环境下实现，应对交易条件以及交易程序进行充分的协商。
- 不利用优越的地位进行任何形式的不当行为。
- 交易所需的信息在适当的时候经合理程序相互提供，交易结果按照公正标准进行定期评价，以达到相互补充的目的。
3. 促进相互发展
- 通过技术支援和营业指导等方式积极支援合作企业，使其成为具有长期竞争力的企业并共享通过革新所取得的利益。
- 与合作企业共同努力营造清廉的交易环境，维持公平的交易秩序。
员工应以确立正直与公正的信念作为LG人的正确价值观，通过不断的自我开发以及公正地履行职责来完成被赋予的使命。
1. 基本伦理
- 员工应该有作为LG人的自豪感，时刻坚持正直公正的态度。
- 始终努力以高标准伦理价值观来维护个人的形象和LG的名誉。
2. 完成使命
- 员工应按照公司规划的前景和方针诚实地完成各自的使命。
- 尽全力以正当的方法来履行被赋予的职责并遵守一切相关法规。
- 很好的维护管理公司的财产，坚守业务中知悉的公司秘密。
- 与同事及相关部门紧密合作，交流想法以提高工作效率。
3. 自我开发
- 树立正确的人才观，通过不断的自我开发及努力使自己符合该人才观。
4. 公正地履行职责
- 正直公正地履行所有职责，始终为营造健康的企业文化而努力。
- 职务执行过程，不向利害关系人收取任何可以损害判断公正性的金钱利益。
- 在日常生活及工作中，不进行受到社会谴责的不道德、 非伦理行为。
5. 避免与公司的利害冲突
- 避免公司与个人间利害冲突的任何行为或关系。
- 不得为私人的利益擅自使用公司财产。
LG尊重每一位员工， 依据他们的能力和业绩给予相应的待遇， 并为使他们充分发挥个人的创造力而不断努力。
1. 尊重人格
- LG以对人的信任与真诚，将每个员工作为独立的人格来对待。
- 为使员工具备主人翁精神，通过工作感到自豪和成就进而为公司竭尽全力。
- 为使员工以正当方法完成使命，采取建立制度、提供培训与指导等必要措施。
2. 公正的待遇
- 根据员工的能力和资质给予平等的机会。
- 遵循公平原则评价员工的能力和业绩并给予正当的补偿。
3. 促进创造性
- 尽力创造可提升员工独立思考能力和自律行为的条件。
- 积极支持员工的能力开发，站在长远的观点培养人才。
- 尊重个人的私生活，以相互信赖和理解为基础构建成熟的企业文化。
LG通过合理地开展事业， 成长为健康的企业以保护股东的利益。同时为提高人民生活水平和社会发展做出贡献。
1. 合理地开展事业
- 在国内外尊重当地的社会价值观的同时开展业务。
- 以公司的稳定成长为根基谋求事业的扩大。
2. 股东利益的保护
- 通过有效经营来实现合理的利益，诚实保护股东的投资收益。
3. 为社会发展做贡献
- 创造就业机会、诚实纳税，为社会的发展以及文化公益事业做出贡献。
4. 保护环境
- 为防止环境污染及保护自然环境做出最大的努力。